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 咨询原指顾问、商榷、参谋之意。英文中与相应的词"Consultation"或"Consult"也有参谋、磋商、评议、会诊或顾问的含义。随着近年来信息技术(包括计算机技术,通讯技术和网络技术)的飞速发展、极大地丰富了咨询的内涵和实践手段。人们开始重新理解咨询,在咨询原有的意义上,强调其信息特征,认为信息特性是咨询的最基本特征,咨询离不开信息,咨询的过程实质上是信息的获取、加工和传递的过程。因此,提出"信息咨询"。


 
 
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